Росгосстрах горячая линия телефон бесплатно

росгосстрах горячая линия телефон бесплатно

В зависимости от региона проживания и требуемой проблемы для решения необходимо подобрать нужный телефон.

Первое, что требуется помнить при обращении в контактный центр, заключается в существовании нескольких различных номеров горячей линии. Помимо стандартного телефона 8-800-200-0-900 существуют отдельные комбинации для:

  • звонков с мобильного;
  • жителей столицы и Московской области;
  • вопросов пенсионного страхования;
  • урегулирования потенциальных убытков.

Использование специальных комбинаций способно ускорить решение проблемы, поскольку вести консультацию будет специализирующийся на выбранной теме человек.

Если у вас возникли вопросы, касающиеся покупки полиса, оформления страхового случая, либо вам нужна консультация, то стоит позвонить по номеру горячей линии. Опытные работники контакт-центра помогут решить интересующий вас вопрос.

Телефоны контакт-центров:

  • 0530. Быстрое консультирование и страховой инструктаж.
  • (495) 926-55-55. Для клиентов офисов Москвы (по городу бесплатно).
  • 8-800-200-0-900. Помощь клиентам по России (звонок бесплатный).

Центр урегулирования убытков:

  • (495) 926-99-77. Для клиентов офисов Москвы (по городу бесплатно).
  • 8-800-200-99-77.


Вниманиеattention
Но, чтобы позвонить по ним, требуется учитывать их назначение (для столицы или сотовых). Звонок бесплатный, поэтому переживать о расходах на связь не следует.

Содержание:

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Звонки в контакт центр Росгосстрах банка бесплатны для всех клиентов, независимо звонят они с домашнего номера или с мобильного какого-то конкретного оператора связи.

Позвонив на горячую линию клиент может получить информацию о работе с мобильным банком и особенностях его подключения, о типах кредитных карт доступных для клиентов на данный момент, страховых продуктах банка, адресах банкоматов в разных регионах.

Иногда, оказываясь в другом городе требуется найти ближайший банкомат Росгосстрах банка, а актуальной информации нет. В этом случае достаточно позвонить на горячую линию.

Горячая линия страхования для пенсионеров

Получить детальную консультацию по вопросам страхования жизни удастся, набрав специальный телефон горячей линии РСГ-Жизнь 8-800-200-68-86.


Операторы опишут важнейшие особенности оформления договора, расскажут про действующие тарифы и расценки, уточнят порядок получения выплат. Огромным плюсом получения помощи является индивидуальная направленность консультаций, учитывающая состояние здоровья позвонившего.

Росгосстрах горячая линия телефон бесплатно

Кроме этого, существуют горячие линии, действующие по регионам:

Регион

Телефонный номер

Московский

+7-495-926-5555

Нижегородский

+7-831-411-8800

Рязанский

+7-491-227-5318

Самарский

+7-846-242-0082

Краснодарский

+7-861-267-5553

Саратовский

+7-845-257-7866

Воронежский

+7-473-239-7640

Ростовский

+7-485-366-2993

По каким вопросам можно звонить на горячую линию Росгосстрах?

Наибольшей популярностью пользуются консультации по вопросам:

  • Автостраховки (

    РосгосстрахКАСКО и

    РосгосстрахОСАГО);

  • Страхование всех типов недвижимого имущества;
  • Страхование коммерческих фондов;
  • Предупреждение рисков для здоровья путешественников;
  • Страховки трудящемуся населению;
  • Предупреждение рисков инвестиционных проектов;
  • Страхование в области ритуальной сферы.

Информацию о порядке выплат можно также получить по бесплатным телефонам горячая бесплатная линия банка Росгосстрах: 8 800 700 40 40 или +7 (495) 925 80 60.

Одна из наиболее популярных тем звонков, которые принимает горячая линия Росгосстрах — Автострахование.
Наличие опыта в сегменте страхования и разработка специальных предложений для клиентов, повышающих их уровень защищённости – все эти меры способствуют развитию доверительных отношений и долгосрочному сотрудничеству.

Мгновенная страховая помощь

Позвонив в контакт-центр по номеру горячей линии, вы можете узнать такую информацию:

  • Контактные данные вашего страхового агента.
  • График работы и местоположение ближайших офисов «Росгосстрах».
  • Стоимость услуг компании.

Вы можете:

  • узнать информации о наступлении страхового случая, правилах действия при этом обстоятельстве.
  • подать жалобу.
  • заказать дополнительные услуги.
  • записаться на прием к агенту.
  • проконсультироваться по поводу оформления полиса ОСАГО или КАСКО.
  • при наступлении страхового случая вызвать представителя страховой компании.

Отметим! Также опытные специалисты оказывают не только консультацию, но и предоставляют моральную поддержку.

Для ускоренного получения поддержки в области страхования пользователям предлагаются специальные номера:

  • 0530 – для звонков с мобильных, независимо от выпустившего сим-карту оператора;
  • дополнительный телефон горячей линии – 7 (495) 926-55-55 (по Москве).

Указанные комбинации доступны круглосуточно. Но, чтобы позвонить по ним, требуется учитывать их назначение (для столицы или сотовых).

Росгосстрах горячая линия телефон бесплатно москва

Тогда за консультацией обращаются в ближайшее отделение банка.

Другие способы связи

В качестве альтернативы, клиентам предлагаются другие способы получения информации и решения возникших проблем. Пользователь может обратиться в компанию через обратную связь, задать вопрос финансовому консультанту онлайн, написать на адрес электронной почты.

Чат-онлайн с консультантом

Любой пользователь может подать запрос через сервис обратной связи. Чат-онлайн с консультантом работает в круглосуточном режиме.

Для того, чтобы задать вопрос консультанту вводится Ф.И.О.
пользователя, место нахождения, номер телефона. В предложенном поле задается вопрос и удобное время для ответного звонка. После подачи заявки, в указанное время консультант ответит на вопрос при помощи обратного звонка.

Вызвать финансового консультанта на дом можно по быстрой форме на сайте компании, задав собственные параметры и время визита.

Обращение по электронной почте

Дополнительным способом обратиться в компанию, является отправление электронного письма на адрес [email protected]

На сайте существует возможность обратиться к сотрудникам компании при помощи обратной связи:

Данный способ позволяет выразить благодарность, внести предложения в работу, написать жалобу, обратиться в страховые компании «РГС–ЖИЗНЬ», «РГС-Медицина», решить вопрос по электронному ОСАГО и т.

Росгосстрах горячая линия телефон бесплатно нижний новгород

Специалисты окажут консультации об условиях отчислений в НПФ, предоставят информацию об уровне доходности вложений.

Что можно выяснить по телефону

При звонке на горячую линию Росгосстраха, клиенту предоставляются следующие услуги:

  • Получение информации по всем продуктам, которые предоставляет компания.
  • Решение проблем, возникающих в процессе обслуживания.
  • Информация о тарифах и условиях сделок.
  • Решение вопросов по навязыванию дополнительных услуг.
  • Жалобы на нарушение прав клиентов.
  • Сообщить о наступлении страхового случая.
  • Выяснение статуса своего дела.
  • Записаться на прием к агенту или вызвать его на дом.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не все вопросы возможно решить, позвонив на горячую линию. Некоторые проблемы требуют написания заявления или визита в компанию. Оператор не сможет помочь при возникновении следующих ситуаций:

  • Продлить страховой полис по автострахованию.
    Данная услуга осуществляется через визит в офис или оформления заявления онлайн.
  • Получить точный расчет стоимости страхования, т. к. для этого необходим осмотр объекта страхования.
  • При обращении в Росгосстрах банк, в случаях, когда требуется идентификация клиента: паспортные данные, номер договора.

Росгосстрах горячая линия телефон бесплатно уфа

Для жителей столицы работает отдельный номер call-центра.

Абоненты сотовых операторов для срочной консультации могут воспользоваться коротким номером для связи со специалистами.

В компании работает несколько специализированных линий: Центра урегулирования убытков, Службы безопасности, Центра автострахования.

Телефонная линия оказывает помощь клиентам в решении ряда таких вопросов, как:

  • общие вопросы: график работы отделений, вызов специалиста на дом, контактные данные своего агента;
  • консультация по оформлению полисов ОСАГО и КАСКО;
  • наступление страхового случая и вызов представителя компании;
  • компенсация убытков;
  • записаться на прием;
  • заказать дополнительные услуги.

Клиенты компании должны знать, что специалисты «горячей» линии не могут продлить полис автогражданской ответственности. Для этого следует подать заявку на сайте или посетить офис компании.

Росгосстрах горячая линия телефон бесплатно пермь

«Росгосстрах» — это страховая компания, которая прекрасно зарекомендовала себя на российском рынке. Страхование производится по многим отраслям, включая космическую отрасль и сельское хозяйство.

  • Компания успешно оказывает свои услуги на протяжении 96 лет.
  • По стране расположено свыше 2 тысяч офисов.Оформить страховку можно в онлайн режиме.
  • Опытные менеджеры и консультанты помогут разобраться в страховой информации.
  • Связь с «Росгосстрах» поддерживается с помощью горячей линии, социальных сетей, непосредственных консультаций сотрудников в местных отделениях.

РГС — телефоны горячей линии

Если у вас возникли вопросы, касающиеся покупки полиса, оформления страхового случая, либо вам нужна консультация, то стоит позвонить по номеру горячей линии.

Росгосстрах горячая линия телефон бесплатно спб

Росгосстрах Банк: особенности функционирования

Росгосстрах Банк появился в результате нескольких этапов ребрендинга от Финтрастбанка, основанного в 1994 году. И так как на тот этап Росгосстрах имел обширную сеть филиалов, расположенных по всей стране, то открытие новых офисов не вызвало проблем. Росгосстрах Банк и страховая компания Росгосстрах практически с момента основания Русь-банка взаимодействовали друг с другом.

Теперь эти две фирмы тесно взаимосвязаны и функционируют друг с другом.
Сегодня все финансовые вопросы по страхованию прочно связывают эти два подразделения и в совокупности для клиента они более выгодны, чем при использовании продуктов по отдельности.

Росгосстрах горячая линия телефон бесплатно ульяновск

Воспользовавшись бесплатным телефоном горячей линии Росгосстрах, гражданин может получить исчерпывающую информацию по следующим вопросам:

  • уточнить перечень документов для оформления КАСКО или ОСАГО;
  • узнать режим работы необходимого офиса для его посещения;
  • оповестить о происшествии и вызвать представителя фирмы на место происшествия;
  • уточнить положение дела по возмещению убытков или другие вопросы по страхованию;
  • условия кредитования банком и перечень необходимых документов;
  • условия приобретения других полисов страхования;
  • в случае утери контактных данных своего агента;
  • при желании заказать дополнительные услуги по страхованию записаться на приём.

Звонки можно осуществлять в любое время суток. В зависимости от региона проживания и требуемой проблемы для решения необходимо подобрать нужный телефон.

Альтернативный вариант обращения

При неоспоримом удобстве горячей линии она нередко может быть перегружена.

Росгосстрах жизнь горячая линия телефон бесплатно

Правда, для этого клиент обязан сообщить об особенностях своего организма.

Информация, касающаяся пенсионного страхования, предоставляется не по отдельному телефону, а общему номеру горячей линии 8-800-200-09-00.

Эту же комбинацию следует набирать для получения справочных сведений по ОСАГО. Важно подчеркнуть, что указанные цифры универсальны, поэтому, если связаться с представителями специального отдела, решающего вопросы в определённой сфере, невозможно, нужно набирать его.

В каких случаях может потребоваться телефон горячей линии Росгосстрах?

Жизнь непредсказуема и в любой момент человек может столкнуться с нештатной ситуацией. Это касается не только клиентов, которые оформили КАСКО и ОСАГО в Росгосстрахе, но и тех, кто собирается обратиться сюда.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *