Можно ли вернуть обратно в магазин мойку высокого давления

можно ли вернуть обратно в магазин мойку высокого давления

Купленная вами мойка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

Приобретенная мойка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

Возврат некачественной мойки

Принципиальное значение при возврате мойки имеет следующие обстоятельства:

Возврат мойки с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата мойки в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за мойку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст.


Важноimportant
Здравствуйте,Аноним!

1. Потребитель имеет право вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных за бракованный товар денег, в течение 2-х лет с момента покупки (см. ст. 18 и ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»). 2. В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требованияпотребителя не правомерны (т.е. что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель) (см. п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Если гарантии нет или она кончилась, потребительобязан сам доказывать, что телефон имеет дефекты (см.


ст.19 Закона «О защите прав потребителей»). 3. Если продавец провел независимую экспертизу и в соответствии с ее заключением товар пришел в негодность по вине потребителя,потребитель в праве оспаривать такое заключение. 4. Срок на возврат денег 10 дней (см. ст.22 Закона «О защите прав потребителей»). Пишите на адрес магазина, на имя директора претензию в письменной форме в двух экземплярах.


Претензия составляется в двух экземплярах.В «шапке» указываем кому и от кого.Обязательно укажите свои контакты, чтобы с Вами могли связаться. Своими словами излагаете суть дела и свои требования Если Вы требуете денег, то рекомендуется в претензии указать реквизиты Вашего банковского счета (для перечисления Вам денег.

Можно ли вернуть обратно в магазин мойку высокого давления

Потребитель извиняется за то, что доставляет неудобства с возвратом товара продавцу и чуть-ли не клянётся быть его клиентом и впредь, дабы тот не терпел из-за него убытки, а продавец, в свою очередь, извнияется, что не смог сразу как-бы удовлетворить все желания покупателя так, чтобы тот и товар у себя оставил, и в магазин вернулся за новой покупкой, а не за возвратом. Вот так на взаимном уважении интересов и строится бизнес и рынок.

Можем ли мы отремонтировать ноутбук по гарантийному талону? подробнее Товар не соответствует описанию Купили в магазине кухонный гарнитур. На товарном чеке и на ценнике в магазине был указан размер кухни 2,30 м.

Вниманиеattention
Когда дома стали устанавливать гарнитур, оказалось что на самом деле размер 2,90 м.

Важно В магазине говорят, что один из шкафов предназначен под …. подробнее Как вернуть бракованный товар, если прошло более 15 дней? Мы купили электромясорубку. При покупке в магазине ее включали для проверки работоспособности. Принесли домой, и оставили ее в упаковочной коробке, так как на тот момент не было надобности в ее использовании.

Через месяц мясорубка понадобилась, и мы ….


Вопрос: 3 дня назад мы купили автомойку высокого давления.

Можно ли вернуть обратно в магазин мойку высокого давления купить

ЗОЗПП.Кому можно предъявить требование

Требование о возврате можно предъявить:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки мойки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть мойку.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков мойки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу мойки с целью установления того, что недостатки мойки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Можно ли вернуть обратно в магазин мойку высокого давления karcher

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть качественную мойку обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы сразу вернуть деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной мойки необходимо вернуть её обратно продавцу.

При получении денег Следует учитывать следующее:

Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

При отказе от исполнения договора купли-продажи мойки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной мойки.

Возврат мойки по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть мойку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи мойки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за мойку суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст.

Как вернуть обратно в магазин мойку высокого давления

Инфоinfo
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7.


Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11.

Красота

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно ли вернуть мойку

Марина Цитировать

  • почему Вы этим занималисьВ доме взрослых нет ? Цитировать
  • Вас Оля зовут?Читала в ВК как Вы сегодня в лесу на пне сидели и нервировали людей разговорами.
    Цитировать
  • Сообщение от ФукУсик почему Вы этим занималисьВ доме взрослых нет ? Сообщение от Oгурцы Вас Оля зовут?Читала в ВК как Вы сегодня в лесу на пне сидели и нервировали людей разговорами.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Гарантия возврата

Правовед.RU 260 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

сын купил мойку керхер пожно ли ее сдать обратно.14 дней еще не прошло.мойку даже не включали. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Налогообложение при сдаче магазина в субаренду
  • Можно ли не отрабатывать 2 недели и отказаться от участия в ревизии, если работала без оформления?

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб.
    Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб.

Сдать в магазин

Об чём вопрос? Только вот если магазин не захочет за свой счёт оплачивать решение Ваших проблем… Знаете, почему в Великобритании существует манибэк (возврат денег без объяснения причин), и нельзя его сделать у нас, в России? Отвечу: потому что у джентльменов первая фраза — Экскьюз ми, что означает — Извините меня.

ОВО люди с юмором » сидят» но хочется по существу Марина Цитировать

  • по существу эмоций больше, аж читать устала Цитировать
  • Если сами не проконтролировали момент с цветом, то теперь звоните в магаз, попросите поменять, это сразу нужно было сделать, как обнаружили несоответствие цветов. Оплатите доставку по новой, скорее всего.

Можно ли вернуть автомойку

Powered by vBulletin™ Version 4.0.2Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. По прошествии этого срока возврат технически сложного товара возможен только если в нем обнаружились существенные недостатки.

Под существенным недостатком товара понимается недостаток товара, который выявляется неоднократно, либо не может быть устранен без несоразмерных расходов. Такой недостаток приводит к невозможности использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется (ст.18 закона о защите прав потребителей, п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»). Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.

Цитата: Сообщение от Dimjan Срочно понадобились деньги Щас дофига на каждом углу и ломбарды. и всякие Быстроденьги.

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.Цитата: Сообщение от Dimjan Срочно понадобились деньги Щас дофига на каждом углу и ломбарды. и всякие Быстроденьги.

Как вернуть мойку высокого давления в магазин

Возврат мойки, как вернуть мойку в магазин и можно ли получить деньги

Можно ли сдать минимойку в магазин и получить деньги обратно? Михайловский Юрий Иосифович (28.04.2014 в 13:05:45) Добрый день! Да, Вы можете потребовать возврат уплаченных денег.

Приобрел минимойку ANLU 2.0, по приезду домой, собрал все, согласно инструкции, включил, все работает, но, ожидалось, что с помощью данного инструмента возможно будет помыть машину, чего сделать мне не удалось, к тому же, вода текла из ручки и постоянно выбивало шланг подачи воды, минимойка не принесла никакой пользы, возможно ли вернуть ее в магазин и забрать свои деньги обратно? С момента покупки прошел 1 день. Анатолий

Добрый день Анатолий! Как я Вас понял- вернуть товар как надлежащего качества нельзя так как он скорее всего и входит в перечень товаров обмену\возврату не подлежащих:

ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4.

Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  • если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили мойку высокого давления онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *